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1月26日开始!齐齐哈尔这么做
发布者:渠修业 发布时间:2024/1/23

一年一度的春季旅客运输工作

已经进入倒计时

2024年铁路春运

自1月26日开始

3月5日结束

为期40天


   2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运,预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加,呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。届时,齐齐哈尔铁路部门将采取有力有效措施,确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效,全力以赴满足广大旅客春运出行需求。


   春运期间,铁路部门将加大客运能力投放。在1月10日实行的一季度运行图基础上,动态跟踪客流变化,及时编制春运列车运行图,进一步增加客运能力。春运期间,将根据铁路12306候补购票数据,采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式,及时在热门方向、区间和时段灵活增加运力投放,实现铁路运力与客流需求的科学匹配。保持普速旅客列车开行规模,开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车,保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性,更好服务人民群众春运出行。

优化售票服务举措


   用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售提醒订阅、铁路畅行码等服务功能,优化车票改签规则,丰富12306信息通知服务内容,进一步改善旅客购票出行体验。


   用好学生和务工人员专区预约购票功能,保障学生、务工人员等重点群体出行。


     铁路 12306将根据客流趋势,每日动态调整票额分配策略,兼顾长途和短途旅客出行需求,及时将票额投放至客流需求较大的车站,最大限度保障旅客出行需求。


铁路部门提示广大旅客:

铁路12306网站(含手机客户端)

是中国铁路唯一官方

火车票网络售票平台

从未授权任何第三方平台

办理火车票业务


旅客线上购票时

确认票款的收款方

为“中国铁路网络有限公司”

避免后续如需退票

改签时无法收到应退款项


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