根据《导游人员管理条例》和《全国导游人员等级考核评定管理办法（试行）》的有关规定，2016年全国中、高级导游员等级考试实施方案如下：
一、报名条件
（一）中级导游员等级考试
1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
2.职业经历：取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年，并且在报考前3年内(截止到2016年6月1日，下同)实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
（二）高级导游员等级考试
1.学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。
2.职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。
3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名时间及费用
（一）报名时间为2016年6月1日—8月31日，报考中级导游员等级考试的学员报名时需携带身份证、学历证、导游证（IC卡）、导游员资格证书的原件及复印件2份，1寸红底照片四张；报考高级导游员等级考试的学员报名时需携带身份证、学历证、导游证（IC卡）、导游员资格证书、导游员中级证书的原件及复印件2份，1寸红底照片四张，并提供旅行社开具的职业经历及业绩表现证明材料。
（二）培训时间为2016年9月22日-25日，报名、培训、考务费800元（不含资料费）。
三、考试与考务
（一）考试方式：全国中、高级导游员等级考试采取全国统一命题，闭卷笔试的方式进行。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过国家旅游局官网（www.cnta.gov.cn）发布。
（二）考试科目：全国中级导游员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）。外语导游员考试科目为“导游知识专题” （包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。各类别考生考试科目均为两科。
全国高级导游员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。各类别考生考试科目均为两科。
（三）考试时间

中级
11月13日                                          
9:00-11:00
导游知识专题
14:00-16:00
汉语言文学知识/外语
高级
11月13日
9:00-11:00
导游综合知识
14:00-16:30
导游能力测试
（四）评卷
评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
四、报名地址及电话
地址：北方旅游职业学校：

     齐齐哈尔市龙沙区公园路75号